Вернуться на главную

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

персональных данных

г. Новосибирск — 16 октября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Скорюпин Андрей Дмитриевич, самозанятый, ИНН 421215376009 (далее — Оператор), может получить о Пользователе сервиса Great Tutor (great-tutor.ru) (далее — Сервис) во время использования сайта, программ и продуктов Сервиса.

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. Если Вы не согласны с условиями Политики, не используйте Сервис.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152). Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 ФЗ-152 настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.2. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.3. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.4. «Пользователь» — физическое лицо, имеющее доступ к Сервису посредством сети Интернет и использующее Сервис: репетитор (преподаватель), ученик, помощник репетитора (куратор), а также гость разового урока, участвующий в занятии по ссылке без регистрации.

1.1.5. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который браузер каждый раз пересылает серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервиса.

2.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервису в процессе использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, технические характеристики оборудования, дата и время доступа к Сервису.

2.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

а) учётные данные: фамилия и имя, адрес электронной почты, пароль в зашифрованном (хешированном) виде, роль в Сервисе;

б) фотография (аватар) — по желанию Пользователя;

в) данные об учениках, которые Репетитор вносит в карточку ученика: фамилия и имя, адрес электронной почты для приглашения, а также по желанию Репетитора — телефон, имя пользователя в Telegram, контакты родителей или законных представителей;

г) учебные данные: расписание и отметки о занятиях, домашние задания, ответы и решения учеников (в том числе фотографии и файлы), оценки, пометки и комментарии проверяющего, содержимое онлайн-досок, сообщения и файлы в чатах, загруженные учебные материалы;

д) данные о Помощниках: фамилия и имя, адрес электронной почты, выданные права и закреплённые ученики, журнал действий Помощника в Сервисе;

е) имя, которое Гость указывает для участия в разовом уроке;

ж) платёжные сведения Репетитора: тариф и срок подписки, сумма и дата платежей, состояние автопродления, использованный промокод. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис.

2.3. Сервис автоматически собирает и обрабатывает следующую техническую информацию:

а) IP-адрес;

б) данные файлов cookie (сессионная cookie для авторизации, cookie часового пояса);

в) информация о браузере и операционной системе;

г) дата и время посещения Сервиса;

д) данные журналов (логов) сервера и записи о действиях, важных для безопасности (вход в учётную запись, смена пароля, платежи).

2.4. Оператор вправе использовать на Сервисе программное обеспечение третьих лиц для сбора статистики посещений (Яндекс.Метрика и аналогичные сервисы). Состав и условия сбора обезличенных данных определяются непосредственно правообладателями таких сервисов.

2.5. Настоящая Политика применяется только к Сервису great-tutor.ru. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Сервисе.

2.6. Рекомендуемый возраст для самостоятельной регистрации в Сервисе — 14 лет и старше. Лица младше 14 лет могут использовать Сервис с согласия и под контролем своих законных представителей (родителей, опекунов).

2.7. Данные об учениках вносит в Сервис Репетитор. Репетитор подтверждает, что получил согласие ученика (а для учеников младше 14 лет — согласие их законных представителей) на передачу этих данных в Сервис для организации занятий.

3. ЦЕЛИ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервиса или исполнения соглашений и договоров с Пользователем.

3.2. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

а) идентификация Пользователя, зарегистрированного в Сервисе;

б) предоставление доступа к функциям Сервиса: расписание, интерактивная доска, видеозвонки, чат, домашние задания и их проверка, облачное хранилище, разовые уроки, работа Помощников;

в) направление писем: коды подтверждения, приглашения ученикам и помощникам, уведомления о событиях в Сервисе и о подписке;

г) подтверждение адреса электронной почты при регистрации и смене пароля;

д) приём оплаты подписки и автоматическое продление по согласию Репетитора;

е) обеспечение безопасности и предотвращение несанкционированного доступа к учётным записям;

ж) предоставление технической поддержки;

з) проведение статистических и аналитических исследований на основе обезличенных данных для улучшения качества Сервиса.

3.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Если подписка или пробный период Репетитора закончились и не продлены, через 60 (шестьдесят) календарных дней учётная запись Репетитора и связанные с ней данные (ученики, группы, расписание, задания, переписка, доски и файлы) удаляются. Перед удалением Оператор направляет Репетитору напоминания на адрес электронной почты.

3.4. Доски разовых уроков удаляются после завершения урока Репетитором.

3.5. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты: andreyskorypin@gmail.com. В случае получения такого уведомления Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента получения уведомления.

4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, за исключением случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа.

4.2. Внутри Сервиса данные доступны только участникам занятий: Репетитор видит данные своих учеников, групп и Помощников; Помощник — только закреплённых за ним учеников и только в пределах выданных ему прав; Ученик — имя и фотографию своего Репетитора и его Помощников, а также участников своих групп и уроков.

4.3. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

а) Пользователь выразил согласие на такие действия;

б) передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры;

в) передача необходима для предоставления Пользователю функциональных возможностей Сервиса;

г) по запросу суда или иного уполномоченного государственного органа.

4.4. Для работы Сервиса Оператор поручает обработку данных следующим лицам в Российской Федерации:

а) хранение файлов (учебные материалы, изображения, документы, видео) — объектное хранилище VK Cloud (г. Москва);

б) отправка писем — почтовый сервис хостинг-провайдера Timeweb;

в) приём платежей — платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).

4.5. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации, в соответствии с ФЗ-152.

4.6. Персональные данные Пользователей хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (г. Москва), что соответствует требованиям ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.

5. ВИДЕОСВЯЗЬ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

5.1. Видеозвонки в Сервисе (индивидуальные, групповые и разовые) работают на собственных серверах Оператора в Российской Федерации. Аудио- и видеопоток, изображение экрана при его демонстрации и отображаемое имя участника передаются только между участниками звонка в режиме реального времени.

5.2. Записи звонков Сервисом не ведутся. Если Репетитор самостоятельно записывает занятие сторонними средствами и размещает ссылку на запись в расписании, он делает это под свою ответственность.

5.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Для работы отдельных элементов интерфейса (например, отображения формул на доске) браузер Пользователя может загружать программные библиотеки из общедоступных сетей доставки контента (CDN); при этом им передаются только технические сведения, необходимые для загрузки (IP-адрес, сведения о браузере).

6. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. К таким мерам относятся:

а) шифрование каналов связи (HTTPS/TLS), в том числе для видеозвонков;

б) хеширование паролей с использованием алгоритма bcrypt;

в) защита от CSRF, XSS и SQL-инъекций, ограничение числа попыток входа и отправки кодов;

г) разграничение прав доступа к данным, в том числе для Помощников;

д) выдача файлов только участникам, у которых есть к ним доступ;

е) выполнение интерактивных тренажёров в изолированной среде;

ж) контроль доступа к серверной инфраструктуре и регулярное обновление программного обеспечения.

6.2. При утрате или разглашении персональных данных Оператор уведомляет Пользователя об инциденте, а также уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения инцидента и проводит внутреннее расследование в течение 72 часов.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в Личном кабинете предоставленную им персональную информацию (фамилию и имя, фотографию, пароль).

7.2. Пользователь вправе потребовать удаления своей учётной записи и всех связанных с ней персональных данных, направив запрос на адрес электронной почты: andreyskorypin@gmail.com. Оператор удаляет данные в срок не более 30 календарных дней.

7.3. Ученик (его законный представитель) вправе потребовать от Репетитора исправить или удалить данные, внесённые Репетитором в карточку ученика, либо обратиться с таким требованием к Оператору.

7.4. Пользователь вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, направив запрос на указанный адрес электронной почты.

8. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ COOKIE-ФАЙЛОВ

8.1. При посещении Сервиса на устройство Пользователя могут быть помещены следующие файлы cookie:

а) сессионная cookie — необходима для авторизации Пользователя и поддержания сеанса работы. Срок хранения — 24 часа;

б) cookie часового пояса устройства (gt_tz) — используется, чтобы показывать время занятий в часовом поясе Пользователя, пока он не выбран в профиле. Срок хранения — 1 год;

в) cookie сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — только на открытых страницах Сервиса (главная страница и страница регистрации). Используются для обезличенной статистики посещений: откуда пришёл посетитель, какие разделы страницы он просмотрел, тип устройства и браузера, обезличенная запись действий на странице (Вебвизор). Содержимое полей ввода (имя, почта, пароль) не записывается. В личных кабинетах, на уроках, в чатах и заданиях Яндекс Метрика не используется. Данные обрабатываются ООО «Яндекс» в соответствии с его условиями использования (https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/) на серверах в Российской Федерации.

8.2. Сервис также сохраняет в браузере Пользователя (локальное хранилище) настройки интерфейса — например, выбранный вид списков и вкладок — и промокод из ссылки-приглашения до завершения регистрации. Эти сведения не передаются третьим лицам.

8.3. Отключение cookie может повлечь невозможность авторизации и доступа к функциям Сервиса, требующим входа в учётную запись.

8.4. Пользователь может управлять файлами cookie и локальным хранилищем через настройки своего браузера.

8.5. Пользователь может отказаться от сбора данных Яндекс Метрикой, отключив cookie в браузере или установив блокировщик (например, https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html).

9. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

9.1. Пользователь обязан:

а) предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для использования Сервиса;

б) обновлять, дополнять предоставленную информацию в случае её изменения.

9.2. Оператор обязан:

а) использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;

б) обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного согласия Пользователя;

в) принимать все необходимые меры для защиты персональных данных;

г) осуществить блокирование и/или удаление персональных данных по обращению Пользователя.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. До обращения в суд обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) на адрес электронной почты: andreyskorypin@gmail.com.

10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.

10.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сервисе.

11.2. Действующая редакция Политики размещена на странице: https://great-tutor.ru/privacy

12. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Скорюпин Андрей Дмитриевич

Самозанятый

ИНН: 421215376009

Адрес: г. Новосибирск

Email: andreyskorypin@gmail.com

Сайт: https://great-tutor.ru

Действующая редакция Политики от 21 октября 2026 г.